Мировому судье судебного участка № 10 Промышленного района города Оренбурга поступило исковое заявление жителя города Оренбурга к российскому представителю маркетплейса о защите прав потребителей.

Так, в марте 2026 года истец заказал на онлайн-платформе шерстяной костюм (свитер и брюки) стоимостью 3814 рублей. При получении товара гражданин обнаружил, что брюки в комплекте отсутствуют.

Покупатель обратился к продавцу через систему разрешения споров на платформе маркетплейса, а также направил письменную претензию официальному представителю владельца платформы. Ответа не последовало, требование о доукомплектовании товара не удовлетворено.

Судебное заседание по данному делу назначено на 10 сентября 2026 года.