Мировым судьей судебного участка № 10 Промышленного района города Оренбурга рассмотрено гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области в интересах жителя областного центра к ИП Иванову о защите прав потребителя, взыскании денежных средств.

Согласно установленным обстоятельствам, житель областного центра на интернет-платформе владельца агрегатора информации о товарах Мегамаркет (ООО «Маркетплейс») оформил заказ на покупку товара дистанционным способом, а именно: палатка «Снегирь» и оплатил 30 400 рублей. После получения товара потребитель обнаружил, что палатка доставлена без пола, не смотря на то, что на сайте в характеристиках товара пол имеется. Истец сразу же попросил передать недостающие полы к палатке, на что получил ответ продавца: «Палатка не комплектуется полом. Полы приобретаются отдельно. В характеристиках имеется ввиду, что возможно применение пола». Мегамаркет принес потребителю извинения за то, что данная ситуация произошла и предоставил промокод на 500 рублей.

Мировой судья, с учетом всех обстоятельств дела, вынес решение об удовлетворении исковых требований в части, а именно, взыскал с ответчика в пользу истца моральный вред в размере 2000 рублей, штраф в размере 50% за несоблюдение в добровольном порядке требований в размере 1000 рублей, обязал ответчика в течение 30 дней с момента вступления решения в законную силу доукомплектовать палатку «Снегирь» полами, в соответствии с информацией, предоставленной потребителю при заключении договора купли-продажи товара. В доход бюджета государства с ответчика взыскана сумма в размере 300 рублей.

Решение вступило в законную силу.